Conhecendo o app
O app tem cinco abas, um hub de configuração chamado Ajustes e alguns gestos que valem conhecer no primeiro dia. Esta página é o mapa: o que fica onde, e como chegar lá rápido.
As cinco abas
A barra inferior tem, da esquerda para a direita: Incidentes, Ouvinte, Resumo (no centro), Conversas e Perfil.
| Aba | Para que serve | O que você encontra |
|---|---|---|
| Resumo | Responder "como estamos agora". | Status geral com barra por severidade, composição (gráfico e legenda), atividade das últimas 24 horas e infraestrutura (servidores Zabbix, hosts e problemas ativos). Um filtro de origem no topo (Zabbix · Webhooks) restringe a tela inteira. |
| Incidentes | Ver e tratar o que está acontecendo. | Feed com busca por host, chips de severidade com contagens, filtros, visões salvas, paginação de 10 por página, ordenação e detalhe do incidente. Alertas dos seus ouvintes ficam fixados no topo. |
| Ouvinte | Decidir o que deve acordar você. | Faixa Alertando agora (incidentes ativos que casam com seus ouvintes), lista dos ouvintes configurados e os assistentes para criar ouvinte de Zabbix ou de webhook. |
| Conversas | Falar com a equipe sem sair do app (quando as Conversas estão habilitadas no seu ambiente). | Lista de conversas ordenada por atividade, busca, filtros Todas · Não lidas · Grupos · Incidentes e o botão "+" para nova conversa. |
| Perfil | Sua conta e o que é só seu. | Foto e nome, Ver empresa, Editar nome, Trocar senha, a entrada para Ajustes, Preferências, Segurança, Dispositivos conectados, Vínculo Zabbix, Conectar painel web, Sugestões e Relatos, Excluir esta conta e Sair. |
O hub Ajustes
Ajustes não é uma aba: é uma página aberta pela linha "Ajustes" da aba Perfil. Ela tem duas seções:
- Conexões de monitoramento
- Servidores Zabbix: "Monitoramento nativo — incidentes lidos da API do Zabbix". Veja Conectar um servidor Zabbix.
- Fontes de Dados: "Alertas de qualquer sistema: CloudWatch, scripts, outros". Veja Criar uma fonte de dados.
- Equipe
- Equipe: "Funcionários e o que cada um pode ver". Todo papel pode ver os colegas; criar e editar é de Admin. De dentro de cada usuário, o Admin abre Grupos visíveis.
- Acesso por Zabbix (só Admins): "Login por credenciais e aprovação de funcionários". Veja Acesso por Zabbix.
Gestos que valem aprender
| Gesto | Onde | O que faz |
|---|---|---|
| Puxar para baixo | Aba Incidentes | Atualiza o feed (há também um botão de atualizar no topo). |
| Toque longo no card | Aba Incidentes | Entra no modo de seleção, como numa galeria de fotos. Toque nos outros cards para marcar e use ACK em massa (Zabbix) ou Reconhecer (webhook). O botão Selecionar do topo faz o mesmo. |
| Deslizar para o lado | Faixa Alertando agora | Passa de um incidente em alerta para o próximo. |
| Deslizar a linha | Listas de gatilhos ao editar um ouvinte ou uma visão | Revela a opção de excluir aquele item. |
| Deslizar a mensagem | Dentro de uma conversa | Responde àquela mensagem (quando as Conversas estão habilitadas no seu ambiente). |
Preferências
Em Perfil → Preferências você ajusta a aparência. Essas escolhas ficam no aparelho: cada celular (e cada navegador do painel web) guarda as suas.
- Idioma: Português, English ou Español.
- Tema: Escuro ou Claro.
- Cor principal: Azul, Laranja, Verde ou Vermelho. Muda a cor das ações e destaques; as cores das severidades não mudam.
- Tamanho da fonte: Pequena, Média (padrão) ou Grande.
- Cards de incidentes: Cards detalhados ou Lista compacta, a densidade do feed.
Segurança e biometria
Em Perfil → Segurança ficam os interruptores de biometria, que usam a digital ou o reconhecimento facial já cadastrados no aparelho:
- Desbloquear com biometria: "Pedir a biometria ao abrir o app".
- Confirmar ações com biometria: "Pedir a biometria antes de aplicar ACK".
Se o aparelho não tiver biometria cadastrada, os interruptores ficam desabilitados com o aviso "Cadastre uma digital ou o reconhecimento facial nas configurações do aparelho para usar estes recursos."
Ainda no Perfil, Dispositivos conectados lista os aparelhos que acessaram a conta e, abaixo, as Sessões web do painel, com o botão "Desconectar todos os navegadores". Veja Dispositivos conectados e sessões web.
Onde encontro…
| Quero… | Caminho no app |
|---|---|
| Conectar um Zabbix | Perfil → Ajustes → Servidores Zabbix |
| Pegar a URL de um webhook | Perfil → Ajustes → Fontes de Dados → a fonte |
| Criar um usuário | Perfil → Ajustes → Equipe |
| Limitar o que alguém enxerga | Perfil → Ajustes → Equipe → usuário → Grupos visíveis |
| Aprovar um funcionário que entrou pelo Zabbix | Perfil → Ajustes → Acesso por Zabbix → Solicitações de acesso |
| Ser acordado por um host | Aba Ouvinte → criar ouvinte |
| Salvar um filtro do feed | Aba Incidentes → Visões |
| Trocar tema, idioma ou cor | Perfil → Preferências |
| Entrar no painel web sem digitar a senha | Perfil → Conectar painel web |
| Derrubar um navegador conectado | Perfil → Dispositivos conectados → Sessões web |
| Relatar um bug para a Flowbix | Perfil → Sugestões e Relatos |
| Excluir a minha conta | Perfil → Excluir esta conta |
