Editar, pausar e excluir ouvintes

Depois de criado, um ouvinte continua vivo: você renomeia, troca a urgência, adiciona e remove gatilhos, pausa sem perder nada ou exclui. Tudo isso fica em Editar ouvinte, no app e no painel web.

Na lista da aba Ouvinte

Cada card em Ouvintes configurados tem três gestos:

Toque no card abre Editar ouvinte.
Sino ativa ou desativa na hora, sem confirmação: é reversível no mesmo lugar. Ao desativar, os cards fixados e o Alertando agora daquele ouvinte somem imediatamente.
Lixeira exclui, sempre com confirmação.

No iPhone, o toque longo abre o menu com Editar ouvinte, Desativar ouvinte (ou Ativar ouvinte) e Excluir ouvinte.

Editar ouvinte: dois painéis

A tela é dividida pelo alternador Gatilhos | Ajustes, para a lista de gatilhos (que pode ter centenas de linhas) não brigar por espaço com as configurações.

Gatilhos

A lista mostra o escopo salvo, do mais largo para o mais estreito: Servidor inteiro, Grupos inteiros, Hosts inteiros e as triggers por host. Quando há regra dinâmica, ela aparece no topo, com as exceções como chips. Para tirar um gatilho, deslize a linha e toque em Remover; a remoção só é gravada ao salvar.

A busca Buscar triggers… aparece a partir de sete gatilhos e procura em título, host, id e origem.
O filtro Todos / Zabbix / Webhooks aparece quando o ouvinte mistura as duas origens; Origem lista os servidores e fontes presentes; Escopo separa Servidor inteiro, Grupo inteiro, Host inteiro e Específico. Cada filtro só aparece quando há mais de uma opção.
Com muitos gatilhos e sem busca, a tela mostra os 50 primeiros e avisa +N gatilhos. Use a busca acima para encontrar um específico.

Para acrescentar gatilhos, use Adicionar do Zabbix ou Adicionar de webhook (no iPhone, o menu + do cabeçalho). Eles abrem o assistente da origem já apontado para este ouvinte; os gatilhos escolhidos são gravados ao fim do assistente, e a tela recarrega quando você volta. Um ouvinte pode misturar Zabbix e webhook.

Um ouvinte não fica vazio. Se a remoção deixaria zero gatilhos, o app avisa Um ouvinte precisa de ao menos um gatilho. Para removê-los todos, exclua o ouvinte. e o salvar trava.

Ajustes

Controle	O que faz
Ouvinte ativo	Desligue para parar de receber sem excluir: gatilhos, som e regra ficam guardados. Desativado, o ouvinte não avisa, não fixa incidente, não gera cards em conversas e não reserva a Sirene. Religar devolve tudo.
Nome do ouvinte	Renomeia (até 120 caracteres).
Como ser avisado	O seletor Som e urgência, com Ouvir e Testar. Escolher Sirene passa pela mesma confirmação e pelos mesmos limites da criação.
Avisar em recorrências / Avisar quando resolver	Os avisos extras e o Som da resolução.
Regra	Modo, palavras-chave, Combinar termos e Severidade mínima. Fica travada em Manual quando há triggers específicas ou quando a urgência é Sirene, e o app diz o motivo.
Postar em grupo	Quando as Conversas estão habilitadas no seu ambiente e você participa de algum grupo: escolhe os grupos onde os incidentes deste ouvinte viram cards. Vincular exige papel Admin ou Operador e ser admin da conversa.
Excluir ouvinte	Apaga o ouvinte e seus gatilhos, com confirmação.

Nome, estado, som, avisos, regra e remoções vão juntos ao tocar em Salvar ouvinte (no iPhone, a marca de confirmação no cabeçalho). O servidor valida o resultado inteiro: modo compatível com os gatilhos, limites da Sirene e ao menos um gatilho.

Pausar em vez de excluir. Manutenção programada, férias ou host em obra são casos para Ouvinte ativo desligado. Excluir apaga nome, gatilhos e regra; reconstruir um ouvinte de grupo inteiro com exceções custa mais do que um toque no sino.

No painel web