Navegar na documentação

Painel web

O painel web em web.sentrya.flowbix.com é o Sentrya na tela grande do NOC: os mesmos incidentes, ouvintes e conversas do app, com mais espaço para comparar. Esta página mostra como entrar, o que muda em relação ao app e como encerrar a sessão do navegador.

Entrar no painel

A tela de entrada diz "Bem-vindo de volta" e oferece duas abas. A principal é Conectar pelo celular: numa máquina compartilhada do NOC, ninguém precisa digitar a senha da conta; o celular já autenticado confirma a entrada, no estilo do WhatsApp Web.

Conectar pelo celular

  1. Abra o painel no computador A aba Conectar pelo celular mostra um QR code e, ao lado, um código de 8 caracteres em dois grupos de quatro, com a mensagem "Aguardando a confirmação no celular…".
  2. Aponte a câmera do celular O QR contém um link que abre o app direto na tela "Conectar painel web", já com o código preenchido. Funciona com a câmera nativa do celular ou, dentro do app, pelo botão Escanear código.
  3. Ou digite o código No app, vá em Perfil → Conectar painel web. A tela explica: "Abra web.sentrya.flowbix.com no computador e digite abaixo o código mostrado na tela." Digite os 8 caracteres em Código do navegador e toque em Conectar.
  4. Pronto O app mostra "Navegador conectado" e o painel entra sozinho, sem que o token passe pela tela.
O código vale por 2 minutos. Se passar, o painel mostra "O código expirou" e o botão Gerar outro código. No app, um código vencido dá "Código inválido ou expirado. Gere um novo no navegador." Sem acesso à câmera, o app avisa "Sem acesso à câmera. Digite o código abaixo."

E-mail e senha

Quem não estiver com o celular à mão usa a aba E-mail e senha, com as mesmas credenciais do app. O botão Entrar mostra "Conectando…" enquanto valida.

A sessão fica no navegador

Depois de entrar, a sessão é guardada em um cookie protegido do navegador, e não em um token visível para a página. Recarregar a aba não pede login de novo; a sessão web dura 7 dias. Você encerra de dois lugares:

  • No painel: Sair, no rodapé do menu lateral. "Encerra a sessão deste navegador. Os outros continuam conectados."
  • No app: Perfil → Dispositivos conectados → Sessões web. Cada navegador aparece com a data em que foi conectado ("Conectado em") e pode ser desconectado individualmente; Desconectar todos os navegadores derruba todos de uma vez.
Máquina compartilhada. Se você entrou num computador do NOC que outras pessoas usam, saia ao fim do plantão ou desconecte a sessão pelo celular. Enquanto a sessão existir, quem sentar ali vê os incidentes da sua empresa com o seu papel.

O menu lateral

A barra lateral escura (ela não muda com o tema) segue a ordem das abas do app. Abaixo de cerca de 1328 pixels de largura ela vira um trilho só de ícones; o botão de recolher faz o mesmo à mão.

ItemEquivalente no appConteúdo
Visão geralAba ResumoEstado agora, composição, atividade 24h e infraestrutura lado a lado; cada número abre a lista que o explica.
IncidentesAba IncidentesLinha do tempo com barra de filtros, visões como chips, seleção em massa e paginação.
OuvinteAba OuvinteAlertando agora, lista de ouvintes por origem com a prévia dos gatilhos e edição numa gaveta lateral.
ConversasAba ConversasTrês colunas: lista, conversa aberta e detalhes (quando as Conversas estão habilitadas no seu ambiente).
AjustesPerfil → AjustesServidores Zabbix, Fontes de Dados, Equipe, Grupos visíveis e Acesso por Zabbix. Grupos visíveis e Acesso aparecem só para Admins.
Cartão do usuárioAba PerfilConta, Preferências, Segurança, Empresa e Sugestões. Ao lado, o botão de tema e Sair.
As URLs são compartilháveis. Cada tela tem endereço próprio, como /incidents, /settings/team ou /profile/security. Um incidente selecionado tem Copiar link desta tela; colar o link para um colega abre a mesma tela no painel dele.

App × painel: o que só existe em cada um

RecursoAppPainel web
Notificações push, Sirene e sons por urgênciaSimNão. O navegador só avisa com a aba aberta (veja abaixo).
Biometria (desbloquear e confirmar ACK)SimNão. Em Segurança o painel avisa: "Biometria e bloqueio do app são ajustes do aparelho — configure-os no app do celular."
Conectar painel web (gerar a confirmação)SimNão se aplica: o painel é quem exibe o código.
Grupos visíveis como seção própriaNão (fica dentro de cada usuário em Equipe)Sim: tela com a equipe à esquerda e os grupos da pessoa à direita.
Salvar como visão a partir do filtro atualNão (as visões têm assistente próprio)Sim: botão Salvar como visão na linha de seleção.
Pesquisar na conversaNãoSim, no menu da conversa (quando as Conversas estão habilitadas no seu ambiente).
Notificações do navegadorNão se aplicaSim, opcionais: "Avisos deste navegador enquanto o painel estiver aberto. Com a aba fechada, quem avisa é o app no celular." Veja Notificações do navegador.
Preferências (tema, idioma, cor, fonte, densidade)Guardadas no celularGuardadas no navegador: "Valem neste navegador. O celular guarda as preferências dele."

Tudo o mais (reconhecer incidentes, criar e editar ouvintes, servidores, fontes, usuários e o perfil) funciona igual nos dois, respeitando o seu papel.

Veja também