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Fotos, arquivos e mensagens de voz

O chat aceita mensagem de voz e imagem — os dois formatos de que um plantão vive — com um anexo por mensagem, cifrado no servidor e entregue só aos membros da conversa. Para quem prefere falar a digitar no meio de um incidente.

Mensagem de voz

  1. Toque no microfone O botão do compositor (Toque para gravar) começa a gravar na hora. Na primeira vez o app pede acesso ao microfone; se for negado, mostra Sem acesso ao microfone com o atalho para os Ajustes do aparelho.
  2. Grave Uma barra se abre sobre o compositor com a lixeira (Descartar gravação), o cronômetro, a forma de onda ao vivo — o volume real do microfone — e os botões Pausar e Retomar.
  3. Envie Toque em enviar. A nota vai sozinha, como uma mensagem própria — ela não acompanha um texto. Toques muito curtos (menos de 1 segundo) são descartados como acidentais.

A gravação vai até 10 minutos; ao chegar nesse teto o app encerra e envia. Quem recebe vê a onda da gravação, toca em qualquer ponto para avançar e alterna a velocidade entre , 1,5× e , com o tom de voz preservado. Só uma nota toca por vez: dar play em outra pausa a atual. No iPhone, a nota toca mesmo com o interruptor de silencioso ligado.

No painel web também. O compositor do painel tem o mesmo gravador (Toque para gravar, Pausar, Descartar gravação) e um player próprio com onda, busca por clique e velocidade 1×/1,5×/2×. Se o navegador não gravar em formato que toque no iPhone, o painel avisa e pede para usar o app para enviar notas de voz.

Fotos

Imagens chegam como bolha de imagem dentro da conversa e aparecem na lista como 📷 Foto. O limite é de 12 MB por arquivo. Se um arquivo não puder ser exibido, a bolha mostra Não foi possível carregar este arquivo.

Limites

ItemLimite
Tamanho por arquivo12 MB (imagem, áudio, vídeo ou documento)
Duração da mensagem de voz10 minutos
Anexos por mensagem1 — cada mídia é uma mensagem
Envios de mídia30 por minuto por pessoa
FormatoDetectado pelo conteúdo do arquivo, não pela extensão; o que não for reconhecido volta como formato não suportado

Vídeo e documento

Quando disponível no seu ambiente. O servidor já prevê vídeo e documento (PDF, planilhas e afins) com o mesmo teto de 12 MB, e o documento preserva o nome original ao baixar. Esses dois tipos são liberados por ambiente; onde não estão ativos, só imagem e mensagem de voz são aceitas.

Como a mídia é protegida

O arquivo é cifrado antes de ser gravado, com a chave do chat, e só é entregue por um endereço autenticado que confere se você é membro da conversa do anexo — não existe link público para uma foto ou um áudio do chat. O aparelho guarda o arquivo em cache privado para não baixar de novo. Num grupo com Somente admins podem enviar, quem não pode escrever também não consegue enviar mídia.

Como explicado em Conversas e grupos de plantão, a cifra é em repouso no servidor, não de ponta a ponta.

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